一、现场情况

1. 网络拓扑

中兴网关（F613EV9）——TP路由器WMA301

2. 问题现象

用户网关使用F613EV9，路由器使用WMA301，初次安装时，路由器会进行WAN口探测，探测切换过程中网关会误检测到环路并将网口断开，路由器和网关直接连接的网口指示灯均熄灭，需要等5分钟才能恢复。

二、问题分析

1、接到现场反馈后厂家安排人员进行排查分析，通过跟踪多个故障点的排查发现造成LAN口无法使用是由于TPLink WMA301路由器向F613EV9网关设备发送环回报文弹回造成网关检测LAN口存在环路将其down掉造成无法使用，目前移动规范中定义LAN口检测到环回down掉后5分钟会自动恢复正常使用。

2、通过在F613EV9网关设备和TPLink WMA301路由器之间接一个HUB进行多次抓包做进一步的分析，目前推测是由于TPLink WMA301路由器是LAN/WAN自适应的，当路由器收到网关回复的DHCP报文后需要进行LAN/WAN状态的切换过程，此时收到环回检测报文会被其弹回如图1所示。

图1  F613EV9网关LAN口接tplink由器的HUB抓包

3.同时关闭F613EV9网关的DHCP服务功能进行多次实验，TPLink WMA301路由器接所有的LAN口都不会发生该问题，通过修改环回报文以太类型为0x0800不会发生环回报文弹回现象，而修改成其他unknow的类型，比如0xEEEE，则会发生弹回；且多次实验发现TPLink WMA301路由器非首次放装对接网关也都没有复现该问题。

进一步分析为什么弹回原因，发现网关F613EV9默认支持并开启了环路保护功能，默认发送0xfffa类型的检测报文时弹回，修改环回报文为0x0800类型则不会发生环回报文弹回现象。

三、解决方案

1、通过光猫界面将环路检测报文配置为组播或者协议类型修改为0x0800可以临时规避问题。

2、TP-WMA301针对这种不同协议类型报文进行兼容处理。