【设备厂家】中国移动通信集团终端有限公司
【设备型号】CMCC－V4B摄像头对讲声音很小
【CMEI码】:111028110102291
【故障现象】：在手机上看摄像头时点击通话后，对着手机说话的声音在摄像头那边听不到，但摄像头那边说话的声音在手机这边又听得到，是否摄像头扬声器坏？请处理
【故障定位】：对讲声音很小
【是否批量问题】：
【处理措施】：断电重启下摄像头,断电重启也是一样的，此设备是23年4月26号安装的，未过保质期。

和家亲8.2.0版本很多客户反应对讲声音很小，解决方法是安装历史版本8.1.5给客户使用，https://hy.10086.cn/product/hjq/appdl/

如果还不行的话，这个设备已经三年，过了质保期，建议联系我司售后付费更换，或者引导用户重新办理。如果没过保，可以售后：

这是湖南郴州移动CMCC－V4B摄像头售后地址：湖南省长沙市天心区黄兴南路2号妙高峰移动三楼泛终端换机中心 陈霞 13617313110