• 2023年集团组织已系统实现以下互联网平台接入平台自动清洗，具体为：

二次上号包括靓号服务平台接入客户情况：已接入11家，支付宝、淘宝、抖音、头条、美团、大众、B站、唯品会、珍爱网、拍拍贷、快手。

• 信通院侧平台接入15家互联网，可通过以下路径为客户清洗

信通院侧平台接入情况：已接入15家，淘宝、美团/大众点评、抖音、今日头条、小米商城、微博、京东、支付宝、爱奇艺、知乎、360安全卫士、贝壳/链家、小红书。

路径一：通过关注中国信通院公众号，点击服务——》一证通查——》互联网账号——》点击查询解绑与投诉

1、微信搜索“信通院一证通查”

2、点击一证通查页面上的互联网账号

3、下拉说明找到“点击查询解绑与投诉”

4、根据页面指引复制黏贴链接并点击搜索

5、找到对应APP解绑或者投诉入口

路径二：拨打10086，热线将下发链接，客户登录链接操作